الأسئلة الشائعة حول خدمة «اشترِ بالنيابة عني» (Buy4me)

هي خدمة شراء بالنيابة حيث تزوّدنا برابط المنتج وتفاصيله، ونقوم بالشراء وشحنه إلى عنوانك. تعرّف على الخطوات في Buy For Me.

ابدأ من صفحة الخدمة ثم أرسل رابط المنتج والخيارات المطلوبة. التفاصيل موضّحة في Buy For Me.

قدّم رابط المنتج، المقاس/اللون، الكمية، وأي ملاحظات مهمة. إن كنت ستشحن لاحقًا دوليًا، راجع أيضًا العناصر الممنوعة/المقيّدة.

في أغلب الحالات نعم، طالما أن الشراء متاح وأن سياسة المتجر تسمح. إذا واجهت قيود متجر أو رفض عنوان، راجع تسوّق من الخارج، اشحن محليًا.

عادةً تشمل تكلفة المنتج + الشحن المحلي داخل بلد الشراء + رسوم الخدمة (إن وُجدت). ولتقدير تكلفة الشحن الدولي لاحقًا، استخدم حاسبة الشحن.

نعم-عند وصول الطلب إلى المستودع يمكنك طلب التجميع إذا كانت لديك عدة طرود.

ذلك يعتمد على مرحلة الشراء. إذا لم يتم الشراء بعد، قد يكون التعديل ممكنًا. راجع خطوات الدعم والتواصل عبر اتصل بنا.

الجمارك والضرائب عادةً تُقيَّم في بلد الوجهة عند الشحن الدولي. جهّز بياناتك عبر الإقرار الجمركي واحتفظ بـ الفواتير وإثبات الشراء.

العناصر المحظورة/المقيّدة تختلف حسب الوجهة وشركة الشحن. تحقّق من العناصر الممنوعة/المقيّدة قبل الطلب.

ستظهر تحديثات الشحنة ورقم التتبع عند توفره. لفهم الحالات، راجع التتبع وحالات الشحن.