خدمة «اشترِ بالنيابة عني» (Buy4me): كيفية تقديم طلب شراء

تتيح لك ميزة «اشترِ بالنيابة عني» (Buy4me) في Boxit4me طلب شراء المنتجات نيابةً عنك عندما لا تستطيع الشراء مباشرةً من التاجر (قيود الدفع، رفض البطاقة، سياسات المتجر، أو مشاكل عند إتمام الدفع). تقوم بإدخال تفاصيل المنتج داخل حسابك، ثم نتحقق من الطلب قبل تنفيذ الشراء من التاجر/المورّد.

استخدم هذا الدليل لملء الطلب بشكل صحيح حتى يتم التحقق منه بسرعة وتنفيذه دون تأخير.

قبل تقديم طلب Buy4me

لجعل طلبك دقيقًا وتقليل المراسلات ذهابًا وإيابًا، تحقّق من الأساسيات التالية أولًا:

• تأكّد من أن صفحة المنتج تُظهر أن السلعة متوفرة وقابلة للشراء.
• تحقّق من سعر الوحدة والعملة في صفحة التاجر.
• اختر بدقة المقاس واللون والخيار/النسخة التي تريدها.
• إذا كان للمنتج عدة خيارات، انسخ الرابط الذي يفتح الاختيار الصحيح (أو اذكر التفاصيل في الحقول أدناه).

إذا لم تكن متأكدًا من تنسيق العنوان المطلوب عند الدفع لدى التاجر، راجع كيفية استخدام عنوان Boxit4me عند الدفع.

كيفية إضافة المنتجات في نموذج Buy4me

في حسابك، أضف كل منتج كبند مستقل، ثم اضغط Buy4me لإرسال الطلب.

مهم: قدّم منتجًا واحدًا لكل إدخال حتى تكون خطوة التحقق واضحة (الأسعار، الخيارات، والتوفر أسهل في التأكيد).

دليل الحقول خطوة بخطوة (ماذا تكتب في كل حقل)

فيما يلي وظيفة كل حقل وكيفية تعبئته بشكل صحيح.

اسم المنتج*

اكتب الاسم الكامل للمنتج كما يظهر في صفحة التاجر.

أفضل ممارسة: أدرج معرّفات مهمة مثل الموديل، الإصدار، حجم العبوة، أو السعة.
أمثلة جيدة:

• “Apple AirPods Pro (2nd Generation) USB-C”
• “Nike Air Force 1 ’07 Men’s Shoes”
• “Anker USB-C Charger 65W (GaN)”

الرابط (URL)*

الصق رابط صفحة المنتج مباشرةً.

أفضل ممارسة:

• استخدم رابط الخيار المحدد (Variant) إذا كان الموقع يدعم روابط لكل خيار.
• تجنّب الروابط المختصرة قدر الإمكان.

الكمية*

أدخل عدد القطع التي تريدها لهذا المنتج تحديدًا.

ملاحظة: إذا أردت مقاسات/ألوان مختلفة من نفس المنتج، أضف كل خيار كإدخال منفصل.

سعر الوحدة بالدولار $*

أدخل سعر الوحدة لقطعة واحدة بالدولار الأمريكي.

مهم:

• أدخل سعر المنتج فقط (بدون الشحن أو الضرائب أو أكواد الخصم) ما لم يتطلب سير عملك غير ذلك.
• إذا كان السعر يتغير كثيرًا (تخفيضات/عروض خاطفة)، فتوقّع أن تؤكد خطوة التحقق السعر الحالي قبل الشراء.

رقم القطعة / رقم الطلب (اختياري)

استخدم هذا الحقل عندما يذكر التاجر:

• SKU
• رقم القطعة (Part number)
• رقم الموديل (Model number)
• ASIN (شائع في Amazon)
• رمز مرجعي للمورّد

لماذا يفيد؟ يمنع الالتباس عندما تكون أسماء المنتجات متشابهة.

المقاس (اختياري، لكنه مطلوب عند وجود خيارات متعددة)

أدخل المقاس أو الخيار المحدد بدقة.

أمثلة:

• “US 10 / EU 44”
• “500 ml”
• “128 GB”
• “Pack of 2”

إذا كان اختيار المقاس يتم فقط عبر قائمة منسدلة في صفحة التاجر، فاذكر المقاس المختار هنا أيضًا.

اللون (اختياري، لكنه مطلوب عند وجود خيارات متعددة)

أدخل اسم اللون كما يظهر في صفحة التاجر.

أمثلة:

• “Black”
• “Midnight”
• “White/Red”
• “Natural Titanium”

التاجر / المورّد

اكتب اسم المتجر أو البائع.

أمثلة:

• “Amazon”
• “Walmart”
• “Nike”
• “Best Buy”
• “Seller name (Marketplace vendor)”

أفضل ممارسة: إذا كانت المنصة تعرض عدة بائعين، حدّد البائع المطلوب في هذا الحقل.

رابط المنتج في موقع التاجر

إذا كان النموذج يحتوي على كلٍّ من URL ورابط المنتج في موقع التاجر، فاستخدمهما بهذه الطريقة:

• URL: الرابط الذي نسخته (قد يكون رابط مشاركة أو رابطًا عميقًا)
• رابط المنتج في موقع التاجر: الرابط الرسمي/الأساسي الذي يعرّف المنتج بوضوح على موقع التاجر نفسه

إذا لم يكن هناك فرق، الصق نفس الرابط في الحقلين.

ماذا يحدث بعد الإرسال (عملية التحقق)

بعد الضغط على Buy4me، يقوم فريق Boxit4me بالتحقق من الطلب قبل تنفيذ الشراء. يشمل التحقق عادةً:

• توفر المنتج (متوفر/طلب مسبق/غير متوفر)
• صحة الخيار المحدد (مقاس/لون/موديل)
• السعر الحالي مقارنةً بسعر الوحدة الذي أدخلته
• موثوقية البائع/التاجر (خصوصًا في منصات السوق)
• أي قيود واضحة قد تمنع إعادة الشحن

إذا لم تتطابق أي نقطة (نفاد المخزون، تغيّر السعر، رابط خيار خاطئ)، فقد نحتاج منك توضيحًا قبل الشراء.

مشاكل شائعة تؤخر طلبات Buy4me

عدم تحديد الخيار (Variant)

إذا لم تملأ المقاس أو اللون وكان للمنتج عدة خيارات، لا يمكن التحقق من الطلب بأمان.

الحل: أضف المقاس واللون وتأكد أن الرابط يفتح الخيار المحدد.

تغيّر السعر خلال التخفيضات

العروض الخاطفة والتسعير الديناميكي قد يتغير بسرعة.

الحل: أدخل السعر الحالي عند الإرسال وكن مستعدًا لأن يؤكد التحقق سعرًا جديدًا.

عدم تحديد بائع المنصة

قد تظهر عدة بائعين بشروط مختلفة.

الحل: اكتب اسم البائع في حقل التاجر/المورّد عند الحاجة.

الرابط لا يفتح المنتج الصحيح

قد تقوم بعض المواقع بإعادة التوجيه حسب البلد أو ملفات تعريف الارتباط أو روابط التطبيقات.

الحل: استخدم رابط متصفح يفتح صفحة المنتج بشكل طبيعي (وليس رابطًا خاصًا بالتطبيق فقط).

نصائح لتسريع الموافقة

• أضف منتجًا واحدًا لكل إدخال (لا تجمع منتجات مختلفة في إدخال واحد)
• أدرج أرقام القطع/الموديل إن توفرت
• اذكر دائمًا المقاس واللون عند وجود خيارات
• استخدم رابط منتج مباشر وواضح
• راجع سعر الوحدة بالدولار قبل الإرسال

مقالات مساعدة ذات صلة

• كيفية استخدام عنوان Boxit4me عند الدفع
• تصريح الجمارك
• المواد المحظورة