الفواتير وإثبات الشراء (متى تحتاج إليها)

قد تطلب السلطات الجمركية فاتورة أو إثبات شراء لتأكيد وصف السلعة وقيمتها والعملة قبل تخليص شحنتك. ويساعد رفع المستندات الصحيحة مبكرًا على تجنّب إيقاف الشحنة جمركيًا، والتأخير، وطلبات المستندات الإضافية.

ما الذي يُعد فاتورة أو إثبات شراء؟

أي مستند يوضّح بوضوح ما الذي اشتريته والمبلغ الذي دفعته يمكن أن يكون مناسبًا. وأفضل الخيارات هي:

أمثلة مقبولة

• فاتورة المتجر (ملف PDF أو مستند تأكيد الطلب)
• صفحة تأكيد الطلب (لقطة شاشة أو PDF)
• بريد إلكتروني بالإيصال يوضح أسماء المنتجات والأسعار
• صفحة “الطلبات” في حساب المتجر التي تعرض تفاصيل الطلب
• تأكيد الدفع (فقط إذا كان يطابق الطلب بوضوح ويُظهر المبلغ والعملة)

أفضل الممارسات

استخدم مستندًا يتضمن:

• اسم المتجر
• رقم الطلب
• تاريخ الشراء
• أسماء/أوصاف المنتجات
• الكمية
• سعر كل منتج والإجمالي
• العملة
• تكلفة الشحن (إن وُجدت)

متى تحتاج إلى تقديم فاتورة؟

قد يُطلب منك تقديم فاتورة في الحالات التالية:

1. عند طلب الجمارك التحقق من القيمةشائع للمنتجات ذات العلامات التجارية، والإلكترونيات، أو الشحنات عالية القيمة.




2. عندما يكون التصريح غير مكتمل أو غير واضحإذا كان الوصف عامًا جدًا (مثل “ملابس”) أو بدت القيمة غير متسقة، قد تطلب الجمارك إثباتًا.




3. عند اختيار شحنتك للتفتيشالتفتيش العشوائي وارد، والوثائق الواضحة تقلّل الأسئلة اللاحقة.




4. عندما تتطلب دولة الوجهة مستندات أشد صرامةبعض الدول تطلب الفواتير بشكل روتيني لفئات منتجات معيّنة.

كيف تساعد الفواتير على تجنّب تأخير التخليص الجمركي؟

تقلّل الفواتير التأخير لأنها:

• تؤكّد تطابق القيمة المصرّح بها مع ما دفعته
• تدعم احتساب الرسوم والضرائب بدقة
• توفّر أوصافًا تفصيلية لتصنيف السلع
• تقلّل احتمال طلب مستندات إضافية أثناء سير الشحنة

كيفية رفع الفاتورة (سير عمل موصى به)

اتّبع الخطوات التالية للحفاظ على سير الشحنة بسلاسة:

الخطوة 1: احفظ الفاتورة أو تأكيد الطلب

نزّل الفاتورة بصيغة PDF، أو التقط لقطة شاشة واضحة لصفحة تفاصيل الطلب.

الخطوة 2: تأكّد من وضوح المستند

تحقّق من ظهور أسماء المنتجات والأسعار والعملة بوضوح. تجنّب الصور المقتطعة.

الخطوة 3: ارفعها إلى الشحنة/الطلب (حيثما كان ذلك متاحًا)

أرفق الفاتورة بالطرود أو الشحنة ذات الصلة في لوحة تحكّم Boxit4me.

الخطوة 4: اربط المستندات بالطرد الصحيح

إذا كان لديك عدة طلبات، ارفع الفاتورة المناسبة لكل طلب لتجنّب الالتباس والتأخير.

أخطاء شائعة (وكيف تتجنبها)

الخطأ 1: رفع لقطة شاشة للدفع فقط

معاملة البنك وحدها غالبًا لا تُظهر تفاصيل المنتجات. فضّل فاتورة المتجر أو صفحة الطلب.

الخطأ 2: أوصاف منتجات عامة

كلمة “أحذية” أفضل من “منتجات”، لكن “أحذية جري رجالية” أدق. وحِّد المصطلحات بين الفاتورة والتصريح.

الخطأ 3: غياب العملة أو الإجماليات

يجب أن ترى الجمارك المبلغ + العملة. إذا كانت العملة غير ظاهرة، أرفق لقطة إضافية تُظهرها.

الخطأ 4: تعديل الفواتير أو تغيير القيم

لا تُعدّل المستندات. قد ترفض الجمارك المستندات المعدّلة وتطلب تحققًا إضافيًا.

ماذا لو لم تكن لديك فاتورة؟

إذا لم يوفّر المتجر فواتير، استخدم:

• لقطة شاشة لتأكيد الطلب (تتضمن قائمة المنتجات والأسعار)
• صفحة ملخص الطلب في حساب المتجر
• بريدًا إلكترونيًا بالإيصال يوضّح الإجماليات المفصّلة

إذا لم تُظهر صفحة الطلب أسعار المنتجات (نادرًا)، اجمع بين:
لقطة شاشة لتفاصيل الطلب + لقطة شاشة لتأكيد الدفع.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج فواتير لكل شحنة؟

ليس دائمًا، لكن يمكن للجمارك طلبها في أي وقت، خاصة للشحنات عالية القيمة أو التي تخضع للتفتيش.

هل يمكنني رفع عدة فواتير لشحنة واحدة؟

نعم، إذا كانت الشحنة تضم منتجات من عدة طلبات، أرفق جميع الفواتير ذات الصلة.

هل تؤثر الفواتير على الرسوم والضرائب؟

تساعد الجمارك على احتساب الرسوم بدقة بناءً على القيمة المصرّح بها وتصنيف السلع.

ماذا يحدث إذا لم أقدّم الفواتير عند الطلب؟

قد توضع شحنتك في حجز جمركي، ما يؤخّر التخليص حتى يتم توفير المستندات.